અમદાવાદ : આ વર્ષે, તહેવારોની મોસમ દરમિયાન ઓનલાઈન શોપિંગમાં વધારા સાથે, રિવર્સ લોજિસ્ટિક્સમાં (ઓનલાઈન રિટર્ન) પણ તેને અનુરૂપ વધારો જોવા મળ્યો છે. વિવિધ લોજિસ્ટિક્સ કંપનીઓ માટે રિટર્ન મૂલ્યોમાં ૨૫% કે તેથી વધુનો વધારો થયો છે. આ કાર્ય માટે લોજિસ્ટિક કંપનીઓએ નેટવર્ક ઓપ્ટિમાઈઝેશનનો લાભ લીધો હતો.
રિવર્સ લોજિસ્ટિક્સ એ અંતિમ વપરાશકર્તાઓ પાસેથી સપ્લાય ચેઈનમાં ઉત્પાદનો પાછા પરત કરવાની પ્રક્રિયા છે. આમાં નકારાયેલ, ડિલિવરી ન કરાયેલ માલ, વળતર અને વિનિમયનો સમાવેશ થાય છે. લોજિસ્ટિક્સ કંપનીના સુત્રોએ જણાવ્યું હતું કે વળતર અને વિનિમયને ઝડપી બનાવવા માટે દૃશ્યતા, ઓટોમેશન અને નેટવર્ક આપ્ટિમાઇઝેશન વધારવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું છે.
કંપની માટે, કુલ પ્રોસેસ્ડ ઓર્ડર એક વર્ષ પહેલાની સરખામણીમાં ૩૦ ટકા વધ્યા છે, જ્યારે રિવર્સ લોજિસ્ટિક્સ વોલ્યુમમાં પણ એક વર્ષ પહેલાની સરખામણીમાં ૨૫ ટકાનો વધારો થયો છે. લોજિસ્ટિક્સ કંપનીઓના રિવર્સ લોજિસ્ટિક્સ ઘટાડવાના પ્રયાસો છતાં કેટલીક કંપનીઓએ રિટર્નમાં વર્ષ-દર-વર્ષ ૫-૮%નો વધારો જોયો હતો.
